ご相談背景
雨漏れが発生したことをきっかけに、メールにてお問い合わせをいただきました。
現地調査の結果、屋根の陥没や破損、外壁の亀裂が確認され雨漏れの原因となっていることが分かりました。建物の状態を総合的に判断し、屋根カバー工法工事・外壁部分補修工事をご提案しました。
工事のポイント
一部陥没していた屋根部分の下地材を新しく交換するとともに、施工の過程で棟木の腐食が見つかったため、再発防止を考慮して腐食しない樹脂製の棟下地を使用しました。これにより、将来的な雨漏れのリスクを抑え、耐久性と安心感を高める施工を行いました。
施主様の声
当社を選んだ理由
雨漏れがして不安な中で問い合わせをしたところ、翌日すぐに見に来てくれました。工事内容の説明がとても丁寧で分かりやすく、こちらの希望もしっかり聞いてもらえたので、安心してお願いすることができました。出来ること・出来ないことを正直に話してくれる点にも信頼感があり、お願いして本当に良かったと思っています。
施行中の対応などのコメントについて
年末にもかかわらず、早速工事に取りかかっていただきました。
スタッフの皆さんの作業は手際がよく、とても丁寧で仕上がりもきれいで大変満足しています。
地震で破損した室内の壁について相談した際も迅速に対応していただき、何でも相談できる社長さんだと感じました。
感想・メッセージ
問い合わせ後すぐに連絡をいただき、現地調査から原因の説明までとても分かりやすく対応してもらえました。専門的なことも噛み砕いて説明してくれたので、素人の私でも納得して工事をお願いすることができました。
また、出来ること・出来ないことをはっきりと伝えてくれる姿勢に誠実さを感じ、安心して任せられる会社だと思いました。住まいのことで困ったときに、まず相談したいと思える存在です。
仙台屋根屋からのメッセージ
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今後もお客様の不安を一つひとつ解消できるよう、迅速で誠実な対応を心がけてまいります。
住まいのことでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。